시청자가 본사의 보도를 포함한 방송 프로그램으로 인해 초상권 침해나 명예훼손 등 인권 침해나 재산상의 피해를 보았을 경우, 이를 접수해 시청자의 입장에서 신속하고도 효율적으로 문제를 해결해드리고자 마련된 제도입니다.

※ 여수MBC는 ‘언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률(이하 언론구제법)’ 제6조 언론사는 사내 언론피해의 자율적 예방과 구제를 위한 ‘고충처리인’을 두어야한다는 규정에 따라 [여수MBC 고충처리인]을 설치하여 운영합니다